Darek Filip ze společnosti Cetelem uvedl: Předluženost je patologický jev.
Vladimír Staňura z ČMSS: 36 tisíc domácností nesplácí. To není patologický jev.
Andrea Běhálková: Předlužení je patologický jev, který je třeba řešit.
Předluženost s sebou nese sociální důsledky, stres a další negativní jevy pro předluženou domácnost. Jedním z řešením je finanční vzdělávání.
Podle Martina Jarolíma z ČSOB je prvním krok při vzdělávání je na pohovoru před poskytnutím úvěrů. Zato společnosti splátkového prodeje počítají s 25 % úvěrů, které klienti nesplatí. Banky se snaží naopak předcházet nesplácení. Předluženost tedy není případem bankovních domů. Pohovor při příchodu pro úvěr je důležitější než pořádání seminářů.
Andrea Běhálková oponovala: Předlužené domácnosti máme napříč úvěrovými společnostmi.
Důvodem předlužení může být i narození dítěte v mladé domácnosti.