Ačkoli z kontrol předváděcích akcí vyplývá, že se jich pořádá ve srovnání s rokem 2014 o třetinu méně, někteří organizátoři stále nezměnili své chování. V průběhu 420 kontrol byly zjištěny nedostatky u 339 z nich, tedy v 80 % případů (ale část kontrol byla iniciována na základě tipu, někdy tedy nešlo o nahodilý výběr). Nejčastěji organizátoři porušují oznamovací povinnost (oznámit akci) a nadále používají nekalé obchodní praktiky. V průběhu minulého roku nabylo právní moci celkem 258 pokut v souhrnné výši 29 562 000 Kč. Informace vyplývají ze zprávy České obchodní inspekce (ČOI).
Spravedlivému postihu neujdou ani prodávající, kteří používali nové formy klamání spotřebitelů, k nimž patří například příslib získání platebních karet či poukázek v hodnotě desítek tisíc korun. Ty však účastníci akcí ani po uzavření smlouvy a uhrazení požadovaných finančních částek nikdy nedostali, popsal praktiky Mojmír Bezecný, ústřední ředitel ČOI a připomněl, že novela zákona o ochraně spotřebitele kvůli tomu zakazuje pořadatelům organizovaných akcí, s účinností od 28. prosince 2015, mj. převzít od spotřebitele platbu před uplynutím lhůty 7 dnů od podpisu kupní smlouvy. Zda je toto opatření účinné ale podle něj ukážou až výsledky kontrol v roce 2016.
Pokles celkového počtu kontrol byl podle ČOI ovlivněn změnou taktiky řady prodávajících, kteří přešli z plošně rozdávaných letáků na adresné pozvánky. Ty kontrolní pracovníci získávají obtížněji. Ve 120 případech pak kontrolované osoby neumožnily inspektorům provedení kontroly, případně jim neposkytly v jejím průběhu kontrole potřebnou součinnost (porušení zák. č. 255/2012 Sb., o kontrole).
Výsledky kontrol v roce 2015 vyzní do značné míry pozitivně v případě, budete-li je hodnotit jen na základě srovnání počtu oznámených organizovaných akcí. Poměr a obsah správních deliktů páchaných kontrolovanými subjekty ale podle ČOI zůstal téměř stejný.
Organizátory předváděcích akcí podle nejvyšších uložených pokut v právní moci v roce 2015 shrnuje následující tabulka.
Subjekt | IČ | Souhrnná výše pokut |
---|---|---|
PNEUBOTKY, s.r.o. | 28621280 | 5 340 000 Kč |
TZ Transport, s.r.o. | 27275191 | 3 950 000 Kč |
SPOKOJENÁ DOMÁCNOST, s.r.o. | 1519964 | 1 980 000 Kč |
Happy Baby, s.r.o. | 28403398 | 1 780 000 Kč |
NEUMANN TOUR, s.r.o. | 2740630 | 1 690 000 Kč |
Aqua Activity, s.r.o. | 1391950 | 1 400 000 Kč |
Senior Fusion, s.r.o. | 2666499 | 1 050 000 Kč |
IQ TELESHOPPING, s.r.o. (QUACERO Invest s.r.o.) | 3758443 | 980 000 Kč |
Sweet Lucky, s.r.o. | 24205397 | 865 000 Kč |
Logimex eko, s.r.o. | 28134532 | 850 000 Kč |
Zdroj: Česká obchodní inspekce