České dráhy spustily eShop druhé generace. Dopravce podle svých slov zásadně zjednodušil jak výběr konkrétního jízdního dokladu, tak samotný proces nákupu, nově ho tak budete moci provést i bez registrace.
Nový eShop můžete vyzkoušet a poslat Českým drahám připomínky (info@cd.cz). Ty budou totiž nyní celý systém měsíc testovat a sbírat připomínky zákazníků. Po tuto dobu bude zatím ještě fungovat dosavadní eShop.
Výhodou eShopu má být, že se zákazník odbaví sám z domova, tedy že si jízdenku sám vytiskne. Nový eShop jsme připravovali několik měsíců. Snažili jsme se využít osvědčený systém ze zahraničí a dál ho zdokonalit a přizpůsobit požadavkům našich zákazníků. Také proto je pro nás reakce uživatelů na eShop důležitou zpětnou vazbou, kterou využijeme při jeho dalším rozvoji,
dodává Stanislav Perkner.