Volksbank CZ snížila poplatky za akceptaci inkasa z 12 Kč na 3 Kč. Dále zrušila poplatek za platby za zboží a služby (POS terminály) charge kartami MasterCard Charge a Visa Charge a také poplatek za expresní vydání platební karty. V současné době Volksbank pracuje na snížení poplatků za zahraniční platby a zvažuje možnost určitého „časového rozlišení“ u poplatku za zrušení účtu.