Společnost Guarenty Group, která v červnu 2011 začala prodávat novinku v podobě pojištění nájmů a kaucí, na sebe podala k 11. dubnu 2013 návrh na zahájení insolvenčního řízení. Jednatel společnosti Thomas Fritz Koller vyčísluje závazky firmy v min. hodnotě 2 289 186 Kč. Na bankovním účtu má společnost záporný zůstatek –1327,52 Kč a celý majetek společnosti tvoří 20 kancelářských židlí v souhrnné hodnotě 10 000 Kč.
Společnost své dluhy zdůvodňuje odebráním licence maďarské pojišťovně AIM Általános Biztosító Zrt., ke kterému došlo 28. 1. 2013 maďarským dohledovým orgánem, a následnou absencí prodeje pojistných produktů. Z rozsáhlých diskuzí na Facebooku, FinExpert.cz, podvodnefitrmy.cz, iPoint.cz i na našem serveru Měšec.cz však vyplývá, že potíže s neplacením svých závazků a drhnoucím zákaznickým přístupem měla společnost Guarenty Group již před odebráním licence pojišťovně. Web společnosti je nyní nedostupný.
Smutný je postoj České národní banky, která o odebrání licence pojišťovny oficiálně informovala až 15. dubna 2013, tj. po 2,5 měsících. Pojišťovna AIM na českém trhu působila na základně přeshraniční licence, přitom i po odebrání licence docházelo k uzavírání pojistných smluv prostřednictvím výhradního agenta. Na problém chybějících informaci ze strany českého regulátora koncem února upozorňoval web opojištění.cz. Česká národní banka vůbec nebyla připravena. Nabídka pojištění nájmu běží i na webu BezRealitky.cz. Nedostatek informací tak netrápí jen regulátora.
Pojištění nájmů a pojištění kauce
Guarenty Group z pozice výhradního pojišťovacího agenta maďarské pojišťovny AIM prodávala dva pojistné produkty – pojištění nájmů a pojištění kauce. Z některých komentářů ale vyplývá, že při likvidaci pojistné události společnost zahrnula pojistníka mnoha dokumenty, při jejichž chybném vyplnění automaticky docházelo k zamítnutí plnění.
Z pohledu byznysu šlo o dobrou myšlenku, jak prodat produkt, který v podstatě nepotřebujete. Pojišťoval se majitel domu/bytu a za pojistné získal možnost plnění v případě neplacení nájmu nájemníkem. Přitom existuje bezplatná alternativa v podobě dostatečná kauce. Na druhé straně ne každý slušný nájemník si mohl dovolit kauci složit, poté takové pojištění mohlo být rozumnou alternativou.
Zajímavý je příspěvek na webu omlazeni.cz ze dne 27. ledna 2013, který informuje o náborových praktikách společnosti Guarenty Group.
Web ÚP nabízel práci u Guarenty Group, office manažerky. Na CV mi zavolala už podle hlasu nepříjemná paní. Dostavila jsem se na ul.28října Ostrava. Tak z office manažerky se vyklubala telefonistka obtěžující prodejem pojištění, hlavně prý důchodcům, ten tlustý pán říkal, že koupí. Jednání toho vedoucího bylo ponižující. Pořád mi zíral do výstřihu a vyhrnoval si nohavice. Za 15.tis./měsíčně hrubého, a k tomu bonusy, které rychle zamluvil. Tak mě pozvou k druhému kolu. Co myslíte? Přijdu? Doma jsem zagooglila, adresu podle OR mají v pražské Drtinově ulici, sídlí v činžáku asi 69firem(!), majitel zbankrotoval sedm firem. Nějaký Thomas Koller, stížnosti na dlužné mzdy. Klienti si také ztěžují na podvodné smlouvy s nima. A buzerace od nadřízeného. Tak to se vyklubalo z inzerátu na pracáku, co tomu říkáte?,
popisuje autorka příspěvku. To ještě netušila, že napsala prorocká slova, protože firma je v době publikace článku skutečně v insolvenci.
Podvod? Spíše špatné vedení firmy a strategie
V diskuzích se v souvislosti s firmou Guarenty Group hodně skloňuje slovo podvod. Nelze předjímat případné výsledky šetření státních orgánů, nicméně spíše než o podvod jde o povrchní a neprofesionální vedení firmy, a je jedno, zda šlo o cílený směr, nebo špatný odhad majitelů/-e společnosti. Výsledkem tak je, že pojistníci přinejhorším přišli o nevyplacené pojistné plnění v objemu desetitisíců korun (kvůli insolvenci pojišťovny) a dodavatelé služeb mohou odepsat své neuhrazené pohledávky (kvůli insolvenci agenta). Protože kde nic není – znáte to.