Nabídka zboží a služeb na trhu je nepřeberná. Pro lepší orientaci v kvalitě výrobků či služeb je zvykem pídit se také po referencích spotřebitelů, kteří už mají vlastní zkušenost. Může se ale také stát, že narazíte na referenci, kterou nepsal ne/spokojený spotřebitel, ale buď přímo zaměstnanci firmy, která zboží či službu nabízí nebo naopak konkurence, která se snaží výrobek pohanit.
V této souvislosti právě podává společnost AAA Auto trestní oznámení na konkurenční Auto ESA pro podezření ze spáchání trestného činu. V rámci monitoringu totiž společnost AAA Auto narazila na diskusním fóru poškozující příspěvky, které pocházejí z IP adresy společnosti Auto ESA, která je nyní v podezření z porušování předpisů o pravidlech hospodářské soutěže a šíření pomluv.